מדיניות פרטיות ותנאי שימוש באתר אקרוקידס (AcroKids)

כללי :

1. מסמך זה מסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי באתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לתיקון מס' 13 ולהוראות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
   
   

2. זהות המפעיל ופרטי קשר:

   המפעיל: ורד סנדיק אשד, עוסק מורשה 300187531.
   האחראים על הגנת הפרטיות: עו"ד בן סנדיק וגב' ורד סנדיק אשד.
   טלפון: 054-2118837
   דוא"ל bensendyk@gmail.com :
   
   

3. מוסר את הפרטים:

   הטפסים באתר מיועדים למילוי על ידי הורים ובגירים בלבד. קטינים אינם ממלאים טפסים באתר.
   
   

4. סוגי מידע הנאספים :

   א. מידע הנמסר מרצון: שם מלא, טלפון, דוא"ל, פרטי ילד לצורכי רישום לפעילות (גיל, רמת ניסיון, מידע רפואי רלוונטי לבטיחות בלבד), וכל פרט אחר שמוזן בטפסי האתר.

   ב. מידע טכנולוגי הנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, דפי ביקור ומשך שהייה, נתוני שימוש סטטיסטיים באמצעות עוגיות וכלי מדידה כגון Google Analytics     ו-  Meta Pexles  וכיוצ"ב.
   
   

5. מטרות העיבוד והשימוש במידע:

   א. ניהול קשר עם מתעניינים והורים
   ב. רישום ולוגיסטיקה של פעילויות וחוגים.
   ג. שליחת עדכונים, מידע מקצועי או שיווקי בכפוף להסכמה.
   ד. שיפור חוויית המשתמש, מדידה ואופטימיזציה של האתר.
   ה. עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות.
   
   

6. בסיס משפטי לעיבוד :

   א. הסכמה של המשתמש למסירת מידע ולשיווק.
   ב. קיום התחייבות או ניהול התקשרות מול המשתמש.
   ג. אינטרס לגיטימי של המפעיל לשיפור השירות, בכפוף להגנות מתאימות.
   ד. עמידה בחובה חוקית.
   
   

7. שימוש בעוגיות וכלי מדידה :

   האתר משתמש בעוגיות לצורכי תפעול, אבטחה, מדידה ופרסום ממוקד. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות. נעשה שימוש בכלים כגון Google Analytics ו-Meta Pixel – שעשויים לקבל נתוני שימוש לצורכי מדידה ופרסום. ניתן לנהל העדפות פרטיות בחשבונות Google ו- Meta של המשתמש.
   
   

8. מסירת מידע לצדדים שלישיים:

   אין מכירה של מידע אישי. ייתכן עיבוד מידע על ידי ספקים עבורנו לצרכים טכניים ותפעוליים, לרבות אחסון, תחזוקת אתר, מערכות דיוור או סליקה/חשבוניות. בין הספקים עשויים להימנות: Google (Workspace/Drive, Analytics), Elementor ומערכות וורדפרס רלוונטיות, EasyCount מבית HYPE לניהול דפי מכירה וחשבוניות. כל ספק יפעל על פי הסכמי סודיות ואבטחה מתאימים. מידע עשוי להימסר אם נדרש על פי דין או צו, או לשם מימוש זכויות משפטיות.
   
   

9. העברת מידע מחוץ לישראל

   חלק מהשירותים האמורים עשויים לאחסן או לעבד מידע מחוץ לישראל. העברות יבוצעו בהתאם להוראות הדין, ובכפוף להתחייבויות חוזיות המבטיחות רמת הגנה נאותה.
   
   

10. אבטחת מידע

    ננקטים אמצעי הגנה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים, ובהם בקרת גישה והרשאות מוגבלות, אימות דו שלבי בחשבונות ניהול כאשר הדבר אפשרי, הצפנת מידע בהעברה ובחלק ממסלולי האחסון, גיבויים תקופתיים, יומני פעילות במערכות, ועדכון גרסאות ואמצעי אבטחה באופן שוטף. עם זאת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת, והמשתמש מודע לסיכוני רשת מקובלים.
    
    

11. אחסון ומיקום נתונים:

    האתר פועל על וורדפרס ומתוחזק בידי ספק פרילנסר ישראלי. מידע נשמר גם ב-Google Drive  ובמחשבי המפעיל. אם יתברר שמיקום השרת מחוץ לישראל, תחול מדיניות העברות כקבוע בסעיף 9.
    
    

12. מידע רגיש:

    ייתכן עיבוד מידע רגיש הקשור לקטינים, לרבות פרטים רפואיים הנחוצים לבטיחות במסגרת פעילות. מידע זה ייאסף מהורה בלבד, ישמש לצורכי בטיחות ותפעול הפעילות, יישמר בגישה מוגבלת ויימחק כאשר אינו נחוץ עוד למטרה שלשמה נאסף, בכפוף לחובות שמירה סטטוטוריות.
    
    

13. תקופות שמירה :

    א. פרטי קשר של מתעניינים: עד שלוש שנים ממועד ההתקשרות האחרונה או עד בקשת מחיקה, המוקדם מביניהם.
    ב. מידע לצורכי הנהלת חשבונות ושמירת מסמכים: לפי תקופות החובה בדין.
    ג. מידע רפואי או רגיש: רק כל עוד נחוץ לצורכי בטיחות הילד במסגרת הפעילות ולאחר מכן יימחק או יאוחסן בארכיון מוגבל לצורך הגנה משפטית ולפרק זמן מינימלי הנדרש.
    
    

14. זכויות נושאי מידע :

    לכל אדם הזכות לעיין במידע עליו, לבקש תיקון, עדכון או מחיקה, לבקש הגבלת עיבוד, וכן לבקש העתקה או העברה של מידע לגוף אחר ככל שהדבר אפשרי טכנולוגית ובהתאם לדין. פניות יש להגיש לדוא"ל המפורט בסעיף 2. נבקש אמצעי זיהוי סביר ונענה בתוך פרק זמן סביר בהתאם לדין.
    
    

15. שיווק ישיר והסכמה:

    שליחת מסרים שיווקיים בוואטסאפ, דוא"ל או טלפון תיעשה רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת. ניתן לבטל הסכמה בכל עת באמצעות הודעת הסרה באמצעי שבו התקבל המסר או באמצעות פנייה אלינו.

15א. יצירת קשר עם גולשים שהשאירו פרטים באתר:
על אף האמור בס' 15, השארת פרטים באתר או בטפסים הנלווים לו מהווה הסכמה לכך שהמפעיל או מי מטעמו יוכל ליצור קשר עם מוסר הפרטים באמצעות טלפון, דוא"ל, הודעת וואטסאפ או מסרון, לצורך מענה לפנייה, מתן מידע על שירותים, הצעות או פעילויות עתידיות, וכן לשמירת פרטי הפונה במאגר הלקוחות של אקרוקידס. המשתמש רשאי בכל עת לבקש להפסיק קבלת פניות כאמור באמצעות פנייה למפעיל באמצעי הקשר המפורטים במסמך זה.

1. רישום מאגר מידע:

   נכון לעדכון זה, המאגר אינו טעון רישום. אם תחול חובה בעתיד, נפעל לרישומו בפנקס המאגרים כנדרש.

2. תנאי שימוש בסיסיים:

   א. התוכן באתר נועד למידע כללי ואינו מהווה ייעוץ מקצועי או רפואי. כל הסתמכות על החומר באתר היא באחריות המשתמש בלבד.

   ב. זכויות קניין רוחני: כל הזכויות בתכני האתר שמורות למפעיל. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם ללא אישור מראש ובכתב.

   ג. שימוש הוגן בתמונות וסרטונים: העלאת או שליחת תוכן מצד משתמש תיעשה רק כאשר בידי המשתמש כל הזכויות הדרושות, והוא מאשר לנו רישיון שימוש לצורכי תפעול ושיווק פעילות אקרוקידס, בכפוף לדין.

   ד. קישורים לאתרים חיצוניים מוצגים לנוחות המשתמש בלבד. אין לנו שליטה עליהם ואין לנו אחריות על תוכנם או על נוהלי הפרטיות בהם.

   ה. אחריות:
   המפעיל לא יהיה אחראי לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע משימוש באתר, במידה המרבית המותרת בדין.
   
   ו. תחום שיפוט ודין:
   על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל ובתי המשפט המוסמכים הם בתי המשפט במחוז תל אביב, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
   
   

3. עדכונים ושינויים
   ייתכנו עדכונים למדיניות זו ולתנאי השימוש מעת לעת. הגרסה התקפה היא זו המפורסמת באתר במועד העדכון. נמליץ לבדוק מעת לעת אם נערכו שינויים.
   
   
4. פניות
   לכל שאלה, בקשה למימוש זכויות או דיווח על אירוע אבטחה ניתן לפנות לפי פרטי הקשר בסעיף 2. נשתדל להשיב בהקדם ובמסגרת הזמנים הקבועים בדין.